Wysyłka i Zwroty

Wysyłka, zwroty i prawo odstąpienia od umowy

Produkty dostarczane są bezpośrednio z Serve and Volley Art pod Twoje drzwi. Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie przesyłki były jak najbezpieczniejsze. Zamówienia wysyłamy w ciągu 1-2 dni roboczych od zakupu. W przypadku wydruków artystycznych czas wysyłki nie obejmuje procesu produkcyjnego. Wszystkie wydruki są tworzone na zamówienie każdego klienta indywidualnie. Czas realizacji wynosi 1-2 dni roboczych.

Czas dostawy: średni czas dostawy na terenie Unii Europejskiej wynosi od 2 do 5 dni roboczych i zależy od odległości między Tobą a biurem Serve and Volley Art (Polska, Warszawa, UE).

Firma Serve and Volley Art rozpatrzy wniosek o wymianę produktów lub zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia. W przypadku braku, uszkodzenia lub błędu w druku, firma Serve and Volley Art wymieni wadliwy produkt na nowy. Aby ubiegać się o zwrot pieniędzy z powyższych powodów, prosimy o kontakt pod adresem support@serveandvolleyart.com

Prośby o zwrot pieniędzy zostaną rozpatrzone w ciągu pięciu (7) dni roboczych. Dla jasności, Serve and Volley nie ponosi odpowiedzialności za sytuacje, w których Klient podał nieprawidłowe informacje, takie jak imię i nazwisko lub adres. W takich przypadkach zostanie naliczona dodatkowa opłata.

Możesz zwrócić produkty Serve and Volley Art w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostawy i otrzymasz zwrot 100% wartości zamówionych produktów pomniejszony o koszt wysyłki. Produkt podlega zwrotowi, jeśli jest w oryginalnym stanie i nie był używany. Produkty muszą zostać odesłane na koszt klienta na adres podany na stronie kontaktowej. Po otrzymaniu przesyłki kwota zostanie zwrócona na Twoje konto w ciągu 14 dni. Należy pamiętać, że w przypadku zwrotu tylko części otrzymanych produktów, pierwotne koszty wysyłki nie zostaną zwrócone. W razie jakichkolwiek pytań skontaktuj się z nami.

Podatek od sprzedaży

Jeśli Klient znajduje się poza terytorium Unii Europejskiej, jest on zobowiązany do zapłaty podatku od sprzedaży (zgodnie z obowiązującymi przepisami w danej jurysdykcji). Serve and Volley Art nie ponosi odpowiedzialności za taki podatek od sprzedaży. Jeśli Klient znajduje się w Unii Europejskiej, podatek od sprzedaży jest wliczony w cenę Produktu.

Klienci spoza Unii Europejskiej mogą zostać obciążeni cłem (zgodnie z obowiązującymi w danej jurysdykcji). Serve and Volley Art nie ponosi odpowiedzialności za takie cła.